tiistai 18. joulukuuta 2012

Maailman paras tiedote


Keskustelimme työporukalla kerran aamupalaverissa siitä, minkälainen blogikirjoitus saisi lukijat rynnimään sivuille. Ilmoille singahti ajatus täydellisestä tiedotepohjasta.  Sellaisesta, johon voisi vain täydentää äksät kulloisenkin aiheen mukaan. Perusrunko pysyisi samana.  
 
Onnistuminen olisi taattu: tiedote läpäisisi toimittajien seulan ja kipuaisi vaivatta vihellellen yli uutiskynnysten. Olisi premin ykkösuutinen siitäkin huolimatta, että samana päivänä selätettäisiin Kreikan kriisi, Nokia kertoisi pääkonttorinsa siirtymisestä Ruotsiin, ja myös se kuuluisa mies purisi vihdoin sitä koiraa. 

No, kouraistaanpas todellisuutta. Kaikki aiheet eivät sovi uutispuuroon vaikka miten hämmentäisi. Tiedotteista vain murto-osa päätyy toimittajien käsittelyyn, ja vaakaa kallistamassa ovat monet tekijät.  Niin kätevää kuin se olisikin - ja ennen kaikkea ajankäytöllisesti tehokasta - on täydellisen pohjan tekeminen utopistinen ajatus. Vähän sama kuin se, että väittäisi voivansa piirtää yleispätevän sarjakuvan. Kuten uutiset, myös sarjakuvat seilaavat tiukasti kiinni ajassa ja ympäröivässä maailmassa. 

Pohjan sijaan tarjoilen sinulle muutamia perusohjeita tiedotteen tekemiseen, käytännössä ihan toimiviksi havaittuja.

1. Kerro, jos on asiaa. Ja kerro myös se asia - eli älä istu faktojen päällä. 

Jos palstoilla puhuvat vain kilpailijat, voi miettiä miksi. Miten aktiivinen olet kertomaan yrityksesi asioista? Joskus mediassa näkyminen vaatii keskustelun avaamista, mutta toki ensin pitää olla asiaa. Vuorovaikutus vaatii myös avoimuutta - jotta saat kuulijoita, kerro muutakin kuin mutua. ”Yrityksellämme menee hyvin, mutta emme halua kertoa tarkkoja lukuja” -tyyppinen lähestyminen potkaisee todennäköisesti itseään takamukseen.

2. Suunnittele - tee taustatyö hyvin.

Hyvän tiedotteen takana on yllättävän paljon taustatyötä, joka vie suurimman osan käytetystä ajasta. Harvoin asia itsessään on uutinen. Kysy itseltäsi, miten asiasi vaikuttaa laajemmin. Mitä yleistä merkitystä asiallasi on, voiko sen yhdistää johonkin laajempaan keskusteluun? Tämä usein vaatii astumista oman viitekehyksen - oman yrityksen - ulkopuolelle.  

3. Mieti kohderyhmäsi - ja palvele heitä. 

Uutisvälineen näkökulma aiheeseen on lukijan/katsojan/kuuntelijan näkökulma. He ovat vastaanottajajoukkosi, jota uutisesi pitää kiinnostaa. Räätälöi tiedotteesi vastaamaan eri välineiden tarpeita: tarjoa taloustoimituksiin faktoja numeroiden muodossa, esitä asiantuntijuutesi erikoislehdille, kansantajuista viestisi yleissanomalehdille. Paikallisella tasolla tarjoa paikallista merkittävyyttä, valtakunnan medioiden kanssa mieti suurempia linjoja.  

4. Kerro asiasi napakasti - piste on paras kaverisi. 

Jos minä saisin päättää, olisi piste uusi pilkku. Toimitusten työtä leimaa usein loputon kiire. Tiedotteita kilahtaa sähköposteihin päivittäin satoja. Uutisia tulee päivälistalle myös lukuisia muita reittejä: lautakuntien listoilta, lukijoiden keskuudesta, toimittajien oman työn tuloksena, muista lehdistä. Kun asiasi on napakasti esitetty, voidaan toimituksessa myös sen painoarvo arvioida nopeasti. Älä siis panttaa tai harrasta ainekirjoitusmaista kerrontaa.  Omaksu uutisen kieli, ja pidä tiedotteesi lyhyenä. Ja muista, että kaikkea asiaa ei kannata ahtaa yhteen aaneloseen.  

5. Lähetä oikeaan aikaan - etsi myös oikeat henkilöt 

Lähetysajankohdan suhteen karsi pois ainakin suurimmat uutistapahtumat ja tiedottamisen ruuhkahuiput, kuten osavuosikatsausten julkaisut. Anna myös toimitukselle mahdollisuus reagoida uutiseesi saman päivän aikana. Seuraa aktiivisesti mediaa ja toimittajia: kuka kirjoittaa meitä lähellä olevista asioista? Uutispäälliköiden ja tuottajien ohella kannattaa usein lähestyä myös suoraan alaasi seuraavaa toimittajaa.



Ja jos käy kuitenkin niin, että se tapaninpäivän kaltainen myrsky täyttää taas otsikot ja ohittaa tiedotteesi, äläpä masennu. Viestintä on pitkäjänteistä työtä, eikä pikavoittoja ole tarjolla kenellekään.

Jaa oma vinkkisi kommenttiosiossa!

Terveisin,
Mari

keskiviikko 14. marraskuuta 2012

Bloggaajat ovat mielipidevaikuttajia


Henkilöbrändin rakentaminen käy nykyään ihan käden käänteessä. Ryhdy bloggaamaan. Mielipidevaikuttajan viitta laskeutuu vähitellen harteillesi ja sinusta tulee julkkis ihan huomaamattasi. Voit hankkia bloggaamalla myös toimeentulosi, jopa Suomessa.

Viestintätoimisto Manifeston teettämän Blogibarometrin mukaan bloggaajista on tullut kymmenessä vuodessa varteenotettavia mielipidevaikuttajia, asiantuntijoita ja julkkiksia. Miten yritysten pitäisi suhtautua heihin?


Ole siellä missä asiakkaasi ovat

 

Pidän luonnollisena sitä, että yritykset haluavat sinne missä ihmisetkin ovat. Suomessa on tuhansia ja tuhansia blogeja, joilla on satoja tuhansia lukijoita. Blogit ammentavat sisältöään omista kokemuksistaan ja hyvistä ehdotuksista. Hyvät ehdotukset tulevat usein yritysyhteistyön kautta. Jopa 80 prosenttia bloggaajista kertoo vastaanottavansa viikoittain tuotenäytteitä tai tiedotteita yrityksiltä. Siinä virrassa kannattaa varmasti olla mukana. Kilpailijasi jo todennäköisesti virittelevät bloggaajasuhteitaan.

Älä kuitenkaan sorru näihin


Kaikenlainen massapostittaminen, tuputtaminen, painostus ja aliarviointi ovat huonoja lähestymistapoja. Tutki siis ennen kuin hutkit. Perehtymättömyys blogin sisältöön saa nimittäin bloggaajan huonolle tuulelle. Sen lisäksi tieto leviää kulovalkean tavoin bloggaajien keskuudessa. Ensiaskeleet kannattaa ottaa siis varoen.

Haluatko alasi guruksi?


Mikäli sinulla on mielipiteitä päivän polttavista aiheista niin olet ilmiselvä tuleva alasi guru.  Etsi oikeat mediat ja ala kirjoittaa. Voit perustaa oman blogin,  jonka tekstejä hieman muokkaamalla voit tarjota läsnäoloasi myös perinteisiin viestimiin, kuten alasi julkaisuihin tai sanomalehtiin. Ei se sen kummempaa ole. 

Mikäli tarvitset taustatukea maailman valloitukseesi niin ota ihmeessä meihin yhteyttä!





Terveisin,
Marja-Terttu Rantanen
mt@telegraafi.fi




torstai 4. lokakuuta 2012

Lukeminen kannattaa aina

Olen lapsesta asti pitänyt lukemisesta ja tarinoiden maailmaan uppoutumisesta. Jopa nukkumaan meno oli kaltaiselleni yökyöpelille helpompaa, jos yöpöydällä odotti hyvä kirja. 

Luin pari viikkoa sitten uutisen nuorten lukutaidon ja -innostuksen heikkenemisestä (Turun Sanomat 24.9.2012). Jutussa Turun alueen koulujen äidinkielenopettajat kertoivat, että yläkouluikäisten keskimääräinen äidinkielen taito on heikentynyt selvästi viimeisten vuosien aikana. Tämä näkyy muun muassa sanavaraston ja luetun ymmärtämisen huononemisena.


Saman jutun mukaan kolmannes nuorista ei lue ollenkaan omaksi ilokseen. Minusta se on täysin käsittämätöntä. Minulle hyvä kirja on paras keino rentoutua ja nollata ajatukset. Se irrottaa arjesta ja vie paikkoihin ja tilanteisiin, joita ei oikeassa elämässä kohtaa. Tarinoiden kautta opimme myös empatiaa, toisen ihmisen asemaan asettumista. Se taas auttaa vuorovaikutuksessa eri ihmisten kanssa.   


Jos nuoret eivät lue, luku- ja kirjoitustaito jäävät pinnallisiksi. Arjen lomakeviidakossa, opiskelussa ja työelämässä tarvitaan kuitenkin myös syvällisempää perehtymistä - tekstiviestityylillä ja hymiöillä ei pärjää. 


Mekaaninen kyky lukea ei riitä nykyisen informaatiotulvan aikana. Pitää ymmärtää kielen nyanssit, erilaisten tekstityyppien erot ja tekstin takana vaikuttavat tekijät: onko kyseessä mainos, mielipide vai tieteellinen tutkimus, kuka on kirjoittaja ja mitkä ovat tarkoitusperät ja mitä vaikuttamiskeinoja teksteissä käytetään. 


Pitää siis lukea paljon ja monipuolisesti. Jos tekniikka motivoi ja tekee lukemisesta katu-uskottavampaa, kannattaa ottaa tabletit ja e-kirjojen lukulaitteet käyttöön. 

 
Aiheesta jatkettiin myöhemmin Turun Sanomissa (TS 3.10.2012): tutkimusten mukaan nuorten lukuharrastus on hyvin riippuvainen siitä, mitä muut kotitalouden jäsenet tekevät.  Toisissa perheissä luetaan, toisissa ei. Siivotaan siis vähemmän ja luetaan enemmän.



Terveisin, Päivi
paivi.luoti@telegraafi.fi

keskiviikko 8. elokuuta 2012

Telegraafin blogi avattu

Telegraafi päätti valjastaa yhden sosiaalisen median työkalun viestintänsä osaksi ja perusti oman blogin. Bloggaamassa ovat kaikki Telegraafin viisi viehättävää leidiä. Blogikirjoitusten aiheet vaihtelevat viestinnän eri osa-alueissa. Tervetuloa lukijaksi!

Saat tiedon uusimmista blogipäivityksistä FB-sivumme ja Twitter-sivumme kautta, mutta voit myös tilata sen omaan RSS-lukijaasi osoitteella telegraafi.blogspot.com.

Terveisin,
Anna