Viimeinen silaus yrityksen Instagram-profiiliin

Kuvienjakopalvelu Instagram on jo tukevasti rantautunut yritysten eri somekanavien joukkoon. Rohkeimmat somettajat ovat lisäksi löytäneet oman rosoisen tyylinsä Instagram Stories -maailmassa. Osa yrityksistä hyödyntää taitavasti myös Instagram-mainontaa.

Monella yrityksellä seuraajia on kertynyt jo mukava määrä, julkaistuja kuvia löytyy satoja ja homma rullaa säännöllisesti viikosta toiseen. Perusasioiden haltuunotto onnistuu monelta, mutta miten voisi vielä enemmän erottua massasta?

Nälkä kasvaa syödessä, ja nyt on aika nostaa yrityksen Instagram-profiili uudelle tasolle. Yksittäisten kuvajulkaisujen sijaan rohkaisen katsomaan Instagram-profiilia kokonaisuutena.

Instagram-profiili uuteen loistoon 

Yksityisprofiilista yritysprofiiliin
Suosittelen vaihtamaan Instagramin yritysprofiiliksi, jolloin saat käsiisi enemmän analytiikkaa ja pystyt mainostamaan suoraan Instagramissa. Lisäksi yritysprofiiliin saa näkyviin toimialatiedot, yhteydenottonapin sekä sijaintitiedot kartalle.

Esittely kuntoon
Huolehdi siitä, että profiilikuva on selkeä ja tunnistettava. Tarkista, että biosta löytyy yrityksen katuosoite, yhteydenottomahdollisuus sekä ajan tasalla oleva www-osoite. Perusasioiden lisäksi voit tarinoida profiiliin ajankohtaista asiaa. Leikittele emoji-kuvilla.

Hashtagien käyttö
Hashtagit eli tunnisteet korostavat kuvassa olevaa aihepiiriä, ja toimivat samalla myös hakusanoina. Niiden avulla käyttäjät etsivät itseään kiinnostavia kuvia, joten yrityksesi löydettävyys paranee tunnisteiden myötä. Hashtageja voi laittaa kuvaan jopa 30, mutta mielestäni sopiva määrä on 1–5. Keksi yritykselle oma hashtag, ja käytä sen lisäksi kuva-aiheeseen liittyviä ja johdonmukaisia tunnisteita. Sopivia hashtageja voit etsiä esimerkiksi täältä.

Kuvien yhtenäisyys
Mieti, millainen värimaailma tai tyyli olisi juuri teidän yrityksenne näköinen? Voit käyttää aina samaa filtteriä tai kuvata esimerkiksi tietyn värisiä yksityiskohtia. Räikeät värit vai pastellivärit? Yksityiskohtaiset lähikuvat vai suurpiirteiset maisemat? Jos lisäät kuviin tekstiä, käytä niissä yrityksen visuaalisen ilmeen mukaista typografiaa.

Kuvien muoto
Nykyään Instagramissa ei ole pakko julkaista neliönmuotoisia kuvia. Julkaisemalla suorakaiteen muotoisia kuvia, reunoille jää valkoista tilaa. Tästä saa aikaan visuaalisen tehokeinon.

Kuvista palapeli
Yhden kuvan voi pilkkoa palasiksi esimerkiksi Giant Square -työkalun avulla, jolloin Instagram julkaisee sen monena eri kuvana. Työkalun hienous piilee siinä, että palapelikuvilla saa aikaan visuaalisesti näyttäviä ja suuria kuvia. Ennen selailtiin kuvavirtaa – nyt ihaillaan kokonaisia profiileja.

Onnistunut Instagram-profiili kertoo, minkä näköinen brändisi on ja millä tavoin se puhuu. Parhaimmillaan skrollaaja tunnistaa kuvasi ilman, että näkee edes kuvan julkaisijaa.

Täydellinen Instagram-profiili ei synny yhdessä yössä. Se vaatii aikaa ja kärsivällisyyttä sekä rohkeutta kokeilla uutta ja uskallusta olla aito. Kokeilemalla opit, millainen sisältö lähtee lentoon ja mistä tekijöistä yrityksesi persoonallinen tyyli muodostuu.

Haluatko apua Instagramin viimeiseen silaukseen? Ota yhteyttä!

Visuaalisin terveisin,
Essi
essi.rantanen@telegraafi.fi

Tarina tekee gutaa myös bisneksessä

Olipa kerran Hanna, joka piti puheenvuoron tarinallistamisen keinoista yritystoiminnassa. Ja tämä tarina on muuten tosi, mutta ei sen pituinen sentään.

Vierailin eilen Turun Teknologiakiinteistöjen järjestämässä Yritystä Kehiin -aamiaistilaisuudessa. Teemana tilaisuudessa oli tarinankerronta eli storytelling markkinoinnissa ja viestinnässä. Omassa puheenvuorossani halusin erityisesti korostaa tarinoiden voimallisuutta ja monipuolisuutta yrityskäytössä.

Tarina on superpähkinä

Tarinoita on kerrottu jo ennen talojen keksimistä, joten kovin uudesta ilmiöstä ei ole kyse. Mikä tarinasta sitten tekee niin voimakkaan vaikuttajan - todellisen superpähkinän? Tässä muutamia mietteitä tarinoiden vaikutustavoista:

• Tarina saa samaistumaan: Ihmiset hakevat vertaisiaan, haluavat jakaa yhteisiä kokemuksia ja tuntea samoin, kuin joku toinen tuntee. Hyvässä tarinassa on helppo eläytyä sankarin kokemuksiin. Jos tarinan sankari on tuote, voi tuotteen kokea arvoiltaan kuin omakseen.
• Tarinat elävöittävät: Tarinat saavat tekstin ja kuvan elämään. Tarinan yksi tarkoitus on viihdyttää, ja kun ihminen viihtyy, on hänen helpompi ottaa vastaan tietoa.
• Tarinoilla voi selkeyttää: Vaikeakin asia kirkastuu, kun se puetaan tarinamuotoon. Oppimista tapahtuu huomaamatta tarinaan uppoutuessa.
• Tarina on tosi: Tarina on vakuuttava ja uskottava väline, kun se kerrotaan rehellisesti juuri niin kuin asiat ovat. Tarinaan halutaan uskoa, ja siksi tarinan kirjoittajan on oltava luottamuksen arvoinen.
• Tarinan koostumus on pehmeä: Tarinoiden ansiosta kavala maailma on kaukana. Totuus ja tylykin totuus tulee tarinan kautta lempeämmin. Toisaalta tarina menee suoraan tunteisiin, ja sitä kannattaa ehdottomasti hyödyntää.
• Tarina koukuttaa: Tarinoilla herätetään ihmisten uteliaisuus. Kun tartumme tarinaan, haluamme tietää, miten se päättyy. Tarinan avulla herätetään tärkeitä kysymyksiä, joihin halutaan etsiä myös vastauksia.

Jäitkö vielä miettimään, miten eri tavoin tarinaa voidaan markkinointiviestinnässä hyödyntää? Ajattelin asiasta vielä avautua tulevissa blogikirjoituksissani.

Meillä Telegraafissa syntyy jatkuvasti Hyviä tarinoita, kun täräytämme viestinnän avulla asiakkaamme liiketoimintaan lisää tehoja. Jos tuntuu, että sinun yrityksesi tärkeä tarina on vielä kertomatta, kysy apua minulta. Kerrotaan se nyt.

Tämän sinulle uskottavasti kertoi
Hanna

hanna.alin@telegraafi.fi
puh: 0400 829 740

Mihin tarvitset graafista ohjeistoa?

Halutun visuaalisen tyylin noudattamisessa on hyvänä apuna graafinen ohjeisto. Se on yritysilmekäsikirja, josta löytyy ohjeet visuaalisten elementtien käyttöön. Yhtenäinen ilme sitoo yksittäiset viestinnän toimenpiteet tunnistettavaksi kokonaisuudeksi ja tehostaa viestin perille menoa. 

Mitä graafinen ohjeisto sisältää?

Ohjeistossa on yrityksen visuaalisen ilmeen keskeiset elementit ja niiden käytön säännöt.

• Logo ja liikemerkki (eri versiot, suoja-alue, minimikoko)
• Valitut kirjaintyypit (typografia) ja valitut tunnusvärit (väriarvot eri käyttökohteisiin)
• Viestinnässä käytettävä kuvamaailma 
• Esimerkit erilaisista viestinnän materiaaleista (mm. lomakepohja, kirjekuori, käyntikortti, esitteet, mainokset) 

Miksi graafinen ohjeisto?

Graafinen ohjeisto on näppärä apuväline paitsi viestinnän parissa työskentelevälle, mutta myös muille työntekijöille sekä yrityksen sidosryhmille.

• Tarvittaessa se on hyvä perehdyttämisen väline eikä jätä uutta työntekijää arvailujen varaan.
• Nopea ja näppärä tapa jakaa visuaalisen ilmeen säännöt ja tarvittavat elementit työntekijöille ja sidosryhmille.
• Ohjeisto helpottaa työntekoa, toimii muistin tukena ja auttaa viestinnän suunnittelussa.
• Tavoitteet, merkitykset ja tarinat eri visuaalisten elementtien takana sitouttavat käyttäjää ja auttavat myös ymmärtämään ohjeita paremmin.

Kun toimiva ohjeisto on laadittu, muista päivittää sitä tarpeen mukaan. Sähköinen graafinen ohjeisto päivittyy nopeasti ja sitä on helppo jakaa eri käyttäjille.

Jos graafisen ohjeiston laatiminen tuntuu vaikealta, ota yhteyttä!

Terveisin,
Essi
essi.rantanen@telegraafi.fi






(kirjoitus julkaistu 11.1.2016, päivitetty 6.4.2017)

Haasteita arabiaksi

Osallistuin PR Pressure Conference 2017 -tilaisuuteen Dubaissa. Yhtenä pääteemana oli arabian kielen asema Arabiemiraateissa otsikolla: ”A close look at the Arabic language and the challenges it presents.” Keskustelua käytiin emiraattipanelistien kesken arabiaksi. Arabian kieltä taitamattomat saivat simultaanitulkkauksen englanniksi. Nostan hattua kyseiselle tulkille. Vauhtia nimittäin riitti.

Ensimmäinen huomioni oli se, että paneelikeskustelussa arabian kieli vaikutti aggressiiviselta. Keskustelijat eivät sitä olleet, mutta kieli itsessään kuulostaa vihaiselta intensiivisessä keskustelussa. Johtunee siitä, että arabian kielessä on lähes ainoastaan konsonantteja. Vaikka arabian kieltä kuulee Dubaissa koko ajan, niin en ollut aikaisemmin asiaa ajatellut.

PR Pressure Conference 2017 -paneelikeskustelu käynnissä. Puheenvuorossa Mr.Ahamd AlRahoomi.

Arabian kieli hiipuu

Tärkein viesti paneelissa lienee ollut se, että nykyarabeilta puuttuu intohimo puhua arabian kieltä. Perheet eivät enää keskustele arabian kielellä keskenään. Kieli alkaa vilistä englanninkielisiä sanoja. Tilanne on niin huolestuttava, että Arabiemiraattien presidentti on puuttunut asiaan ja tuonut arabian kielen vaalimisen osaksi kansallista visiota: ”National Vision: Furthermore, the National Agenda aims to enable the UAE students rank among the best in the world in reading, mathematics and science exams, and to have a strong knowledge of the Arabic language.”

Kaksikieliset ovat avainasemassa

Arabian kielen kautta päädyttiin keskustelemaan journalismista. Kaksikielisenä maana journalismi näkyy ja kuuluu sekä arabiaksi että englanniksi. Tämä koskee sanomalehtiä, toimittajia, tiedottajia ja tiedotteita. Ilmeisesti arabian kieli on niin monimutkainen, että sen kääntäminen englanniksi onnistuu vain harvoilta siten, ettei sisältö samalla muuttuisi. Sen lisäksi kääntäjän tulisi olla erikoistunut mediaan. Näitä henkilöitä on vaikea löytää, ja halutuimpia PR-toimistojen työntekijöitä ovatkin täydellisesti kaksikieliset henkilöt, joilla on mediakokemusta.

Mediasisällöt ihan oma tarinansa

Länsimaisille sananvapaus ja lehdistönvapaus ovat itsestäänselvyyksiä. Täällä niin ei ole. On olemassa aiheita, joista ei kirjoiteta ja aiheita, joista kirjoitetaan vasta, kun siihen on lupa. Sitten on vielä tiedottajien henkilökohtaiset suhteet toimittajiin, jotka vaikuttavat myös mediasisältöihin.

Mediasisältöihin vaikuttavat kielen lisäksi myös kulttuuriset asiat, kuten eräs panelisteista totesi. – Arabit ovat omalla tavallaan laiskoja. Se on meidän ongelmamme. Siksi mediat ovat täynnä suoraan tiedotteista kopioituja tekstejä. Myös PR-ihmiset ovat laiskoja, joten lopputulos on aika huono, sanoi paneeliin osallistunut PR & Media Specialist Mr. Ahmad AlRahoomi.

Dubaista

MT Rantanen
mt@telegraafi.fi

@marjatran

Kuntatoimija – viisi syytä olla somessa

Some on nykyajan tori. Siellä kokoontuu Tilastokeskuksen mukaan lähes 60 prosenttia 16–89-vuotiaista suomalaisista, ja määrä kasvaa koko ajan. Miksi tämän joukon tavoittaminen ei kiinnosta kunnissa?

Listasimme viisi faktaa sosiaalisesta mediasta:

1. Sosiaalinen media on (hyvää) asiakaspalvelua.
Monikanavainen viestintä ottaa huomioon tasavertaisesti kaikki kuntalaiset. Pelkkä tiedottaminen tai lehdissä näkyminen ei enää riitä. Ihminen haluaa tiedon luokseen, ja mieluiten nopeasti. Sosiaalisen median avulla se on mahdollista.

2. Sosiaalinen media on kuntalaisten mielipiteiden huomioimista. Some-kanavissa voi paitsi keskustella kuntalaisten kanssa, myös kuunnella sitä, mitä teistä puhutaan. Yleinen harhaluulo on se, että jos organisaatio ei ole somessa, ei siitä myöskään keskustella. Luulo on väärä. Keskustellaan kyllä, ja ilman osallistumista et voi keskusteluihin vaikuttaa.

3. Sosiaalinen media on tehokas ja säästää aikaa. Some-kanavat antavat ennen näkemättömiä mahdollisuuksia viestintään, markkinointiin ja brändinrakentamiseen. Tehokkuus perustuu tekemisen suunnitteluun – some ei suinkaan ole sinkoilua sinne tänne. Mikä parasta, sen tehoa voi mitata.

4. Sosiaalinen media ei synnytä kriisejä, vaan auttaa selvittämään ne. Somea pidetään usein vaikeasti hallittavana tai arvaamattomana. Tosiasiassa sen avulla saadaan tieto tapahtuneesta, pystytään reagoimaan tapahtuneeseen nopeasti ja näin estää kriisejä syntymästä.

5. Sosiaalisessa mediassa voi olla ammattivaatteet päällä. Omaa vaatekaappia ei tarvitse avata tai edes raottaa. Ammattiroolissa somessa olemiselle on erilaisia tapoja.

Jos haluat tietää, miten teidän kunnastanne puhutaan ja missä, ota yhteyttä! Me autamme teidät mukaan sosiaalisen median maailmaan.

Terveisin,
Mari
mari.vilska@telegraafi.fi